BILLETTERIE

  • Je n’ai pas reçu mon PASS par mail
    👉 Consultez les dossiers spams, courrier indésirable ou promotion de votre boite mail.
    👉 L’expéditeur de vos PASS est : info@labiennaledelyon.notre-billetterie.com ou billetterie@labiennaledelyon.com
    Avec votre nom et/ou votre référence de commande, vous pourrez récupérer vos PASS auprès de la billetterie au macLYON, aux Grandes Locos, à la Cité de la Gastronomie ou à l’IAC-Villeurbanne.

  • Il y a une date sur mon PASS
    📅 Votre PASS est non daté. Vous pouvez l’utiliser quand vous le souhaitez jusqu’au 5 janvier.
    Il vous permet d’entrer 1 fois sur chaque lieu d’exposition.

  • Existe-t-il un billet pour ne visiter qu’un lieu d’exposition ?
    Non. La 17e Biennale de Lyon, se déploie sur 9 lieux d’exposition et n’est accessible qu’avec le PASS, qui donne 1 entrée sur chacun des lieux.

  • Que dois-je présenter à l’entrée des lieux d’exposition ?
    Mon PASS avec un QR code
    Si vous avez acheté votre PASS sur internet, pensez à charger votre billet avant d’arriver sur le lieu d’exposition.
    Mon justificatif de réduction ou de gratuité si j’ai pris mon PASS en ligne

  • J’ai réservé pour une visite commentée, dois-je avoir un PASS ?
    La réservation pour la visite commentée nécessite un PASS EXPOSITION

ACCES

  • Comment se rendre aux Grandes Locos
    Infos pratiques
    EZYMOB

  • Y-a-t-il un parking aux Grandes Locos ?
    Il n’y a pas de parking aux Grandes Locos.
    Un parking payant est accessible Gare d’Oullins : plus d'infos

  • Y-a-t-il un parking PSH aux Grandes Locos ?
    Pour les personnes en situation de handicap, un stationnement est possible :
    Rue Gabriel Péri, 2 places de stationnement PSH en voierie
    25 D quai Pierre Sémard, dans l’enceinte des Grandes Locos.
    Accès sur présentation d’un justificatif auprès des agents de sécurité à la Barrière.